巴黎飞机场旅行载运常见问题
問：什麼是機場的班車？答：機場班車穿梭巴士是航空旅客運輸和從商業機場。乘客等候穿梭巴士站的到來，穿梭在指定的地方領取和落客被允許在機場。有一個預定的時間表班車到達和離開在機場和其他航天飛機停止。航天飛機可以大到一個城市公交車，或以私人小麵包車
問：什麼樣的服務，你們提供？
答：我們提供多種傳輸服務：
穿梭共享傳輸：這項服務提供了傳輸與一個或多個站的路上您的到來點。傳輸類型可以由貴黨以及其他乘客。這是一個容易和經濟的方法來移動門對門從戴高樂，Orly和博韋機場到酒店和巴黎迪斯尼樂園。
私人匯款：通過選擇此類型的運輸您將承包的機場之間的轉移，以及您選擇的住宿為您黨只。只要您滿足您的驅動，你會離開你的目的地。無需等待其他各方並沒有額外停止。我們提供私家車或航天飛機 1至3人，4至5人或6至8人。
豪華轎車接送服務：這是最獨特和高品質的傳輸服務在巴黎舉行。
問：你們提供哪些地方？
穿梭共享轉讓：為您提供班車服務，轉好幾：
- 從巴黎機場（戴高樂機場，奧利，博韋）和巴黎市
- 從巴黎機場（戴高樂機場，奧利，博韋）和迪斯尼樂園度假區。
- 介乎BVA機場戴高樂機場
私人轉讓：為您提供一些私人服務可定制的轉讓根據您的要求：
- 從巴黎機場（戴高樂，奧利，BVA）和您的住宿在巴黎或郊區。
- 從巴黎機場（戴高樂，奧利，BVA）及迪士尼
- 與巴黎市及迪士尼
- 奧利機場和戴高樂與機場 / BVA和CDG / BVA和Orly
- 巴黎市和巴黎之間的列車站
- 所有目標要求
問：我如何發送我感謝您的穿梭服務？
答：我們始終感謝您的任何寶貴意見與我們的經驗是，總是很高興收到了積極評價。
如果您想對我們的工作人員給我們或我們的服務，您可以通過點擊鏈接我們的客戶服務團隊，我們的網站。
如果有一個特定的人從他們那裡你覺得自己得到了良好的服務，讓我們知道他們的名字，讓我們可以通過你的就一定要親自致意。
問：我如何作出投訴？
答：如果你想作出投訴，您可以點擊鏈接我們的客戶服務團隊，我們的網站。我們的客戶關係團隊將竭誠為調查和解決您的問題給你的。
報價單
Q.I想報價。我多少成本轉移？
答：你可以得到我們的最優惠價格的網上預訂。當您填寫表單時，系統會自動給你的價格費率根據一些預註冊參數。
但是，您可以給我們發電子郵件，我們將很樂意回答你盡快。
問：哪些類型的運輸，我需要？
答：如果您不能確定對種你需要轉移，或只是需要知道有多少汽車，你將需要根據乘客的數量，你可以簡單地問我們，通過電子郵件，告知您關於 -它。
問：你有什麼貨幣利率嗎？
答：我們的貨幣是歐元為基礎。
預訂
問：為什麼我要提前預訂？
答：根據法律和道義責任，ParisAirporTransfer公司不能與普通的士的網絡。
此外，預訂客房預訂提前給您帶來的寧靜：寧靜不等候在著名的大線，機場的士站後，疲憊的飛行。安寧不被強迫換錢過高利率的變化在機場服務台。寧靜被認識到影響公眾的價格和轉移的模式選擇最接近您的需求。
問：在多遠我需要提前預訂？
答：我們需要一個至少在抵達前24小時接受預訂。要確保您的預訂已得到很好的註冊，你必須至少提前24小時預訂您的航班起飛時間之前。
問：我想訂今天/今晚，才有可能嗎？
答：要確保您的預訂將被註冊，您可以給我們打電話預約前：
+33（0）1 57 42 58 01
問：我應該在填寫預訂抵達 /離境時間安排？還是我自己推薦的計算小時的接機 /落客？
答：當填寫的航班出發 /抵達時間，你必須鍵入時間寫在你的機票。我們的系統會自動計算出上落客時間。
問：我們黨必須要下車 /拿起不同的位置。我們怎樣的書？
答：這是一個個性化網站的形式報價，我們不能為您提供。您可以通過電子郵件與我們聯繫以獲得一個特殊的報價，我們將高興地幫助你找到最佳的解決方案。
問：我們只需要一個單向傳輸，我們怎麼書？
答：通過我們的網站填寫表格，你可以看到，我們的一部分奉獻給您的到來和一個不同的部分為您的離境。如果你只需要一個接機的機場，您可以只填寫第一部分：抵達。如果你只需要一個回升，從你的住處去機場，你可以只填寫第二部分：啟程。
問：我們雙方在不同時間抵達，並希望同行在同一車輛。我們怎麼辦？
答：我們只是建議您定期預約預訂，其中包括乘客總人數，但您可以用飛行時間到達的最後一方。
例如：
- 黨的一，到達 14h00，乘客數量：2
- 黨的二，14:30到達，乘客數量：3
- 預訂將是：5名乘客，到達時間 14:30
Q.I沒有收到我的確認電子郵件
答：如果您沒有收到您的確認後超過 24小時預訂，您可以向我們發送一封電子郵件，要求我們將它傳送給你。
問：我失去了我的電子郵件確認怎麼辦？
答：如果你失去你確認在出發之前：
你可以要求一個新的電子郵件，我們將發送給您盡快。
問：如果你失去你確認你的旅行期間，我還能做什麼？
答：要避免出現任何問題，我們建議你要記住（並最終把它寫在另一文件）您的預訂號碼和電話免費電話號碼寫在我們公司的憑證。這些都是基本信息，可避免您在您的到來被打亂。
問：我的電腦死機或我做了一個錯誤操作時，我正在預訂。它是否獲得通過？
答：我們的預訂過程分為 3個部分，第一個是關於您的抵港及離港的航班信息，第二個處理有關信用卡的信息。一次且僅一次，你可以閱讀下面的段落，這意味著你的訂票已被註冊：
“謝謝你小姐/先生********
您的要求及付款詳情已轉發給我們的訂房部。您的參考號碼是：*******.
您將收到一封確認含有過戶手續在24小時內。
萬一您沒有收到確認在24小時或有其他緊急調查，你可以聯繫我們在resa@parisairportransfer.com，請使用上面提到的人數呈現出進一步的對應關係。
我們感謝您使用我們的服務。
該小組與機場 shuttle.com“
付款
問：我可以預訂，如果我沒有信用卡？
答：我們不接受現金付款的要求。
問：是否可以安全使用我的信用卡在互聯網上？
答：使用信用卡進行購買通過我們的網站是一個安全的付款方式為您預訂 - 一樣安全，通過我們的訂票電話預訂中心。
所有敏感信息，包括個人的詳細信息以及信用卡信息，是保密的，通過使用我們的安全服務器軟件（SSL）。
我們不保留現場記錄，信用卡信息後，我們的Web服務器交易已完成（也就是你需要輸入你的每一個細節時，你的書在互聯網上）。
問：我想預訂一班車，但我的卡狀態越來越拒絕。為什麼呢？
答：可能是一個數字的原因，您的信用卡不被接受：
＃你可以簡單地輸入了無效的卡號。最可能的原因，這是您打錯卡號或錯過一些數字，或者你沒有輸入卡號我們需要的。請再試一次，仔細檢查你的打字
＃最有可能出於安全原因，您的銀行沒有授權的交易，因為它是一個國際收費
＃卡類型已指定（萬事達，維薩）似乎並不匹配卡號提供。請返回並檢查該卡類型的選擇是正確的
＃您的銀行拒絕支付這筆款項授權
＃您的卡可能的類型，需要持證人在場，因此不適合電話 /網上訂票
我們接受預訂作出以下信用卡公司：簽證，簽證三角洲，Master卡。
我們不接受借記卡（開關，大師，等等）。
如果仍然有問題，請聯絡發卡銀行的卡，作為支付沒有被授權的銀行。
關於我們的車隊
問：航天飛機 /汽車抽煙嗎？
答：我們所有的車隊是不吸煙
問：航天飛機 /汽車空調？
答：是的，我們所有的車隊配備空調系統。
問：能容納多少乘客每個穿梭往返/車？
答：我們的航天飛機可容納 8名乘客+驅動
到達程序
QWhat是第一件事情，我做後，降落在機場？
答：當您退出飛機剛剛服用後你的行李，請撥打我們的免費電話號碼：
0800 508 928，法國電信的任何公共電話（這個數字並不需要一個電話卡或硬幣）。
這使我們知道，你順利到達，該驅動程序可以等待你。
問：我們如何找到我們的司機在機場？
私人轉讓：您的司機會在出口處見到你從海關大廳內的機場候機樓。司機將舉行簽署您的姓名寫在這
班車服務：為您的驅動程序將等待你在會上點終端。會議分列的電子優惠券郵寄給你確認後，您的預訂。
問：我們可能會採取更多/不到30分鐘就退出。司機會在那裡嗎？
答：司機會等你。 30分鐘的時間顯示是一個平均的乘客採取退出行李。如果你預見到你會需要較少的時間（只有手提行李）或以上（行動不便等），請提供意見的意見中。
問：我有行走困難，所以我可能需要一段時間才能通過。司機會等我嗎？
答：是的，驅動程序將等待。如果你預見延長延遲，請註明這個事實在意見段的預訂表格。
問：如果我們的航班延誤，否則我想念我的轉機？
答：我們要求在您的航班信息的時間預訂，所以司機可以檢查旅客板。
驅動程序將等待30分鐘後，飛機已降落（時間允許收集行李和通關入境/海關。）
如果你有問題，收集你的行李或結算 inmigration，請撥打我們的旅客提供的服務電話在您的預訂券。
但是，如果你知道你的航班要推遲，或錯過您的轉機航班，我們請你提醒我們的乘客服務通過電話或郵件在最方便的重新安排驅動程序。
問：多久司機等待我們澄清海關在機場？
答：司機通常會等上30分鐘後，您乘坐的航班降落前，查詢與航空公司，海關或移民。經過這一程序，如果有任何跡象的乘客將司機離開機場。
如果你是延遲在海關，移民，行李提取行李丟失或請致電我們的辦事處，以確保您的驅動程序將等待。
Q.I，我只是把手提行李。司機會在那裡，只要我的土地？
答：我們的驅動程序通常等著你在機場半小時的飛行後著陸。如果你沒有任何行李，請註明這個事實在意見段的預訂表格。司機會隨時可以快速退出。
問：如果我不能找到我的司機在機場？
答：在這種情況下，請撥打急救電話，您將收到您的預訂確認，你將被引導到你的驅動程序。
問：我們的機場接送採取直接向我們的住宿？
私人轉讓：是的，我們運輸直接將您和您選擇的住宿，或盡量接近車輛可以得到的。有時這不可能訪問的原因（狹窄或行人的街道，私人屋苑，或類型 /大小車輛不容許接近身體的方法，警方要求，氣象條件似雪阻擋進入酒店等）在這種情況下，你會下降，在最近的可用的收集點。
班車服務：驅動程序丟棄所有乘客關閉其個人住宿。行程提前準備，以優化的距離和時間。
問：如何將我們的轉帳需要多長時間？
答：我們並不表明的時間才能到達目的地，因為它取決於交通條件，但是如果你問吧，我們給你一個指示的距離公里，平均預期的時間轉移。
問：我們需要停下來獲取密鑰，才能不斷的公寓？
答：是的，是沒有問題的短暫停留，以收集鑰匙，繼續你的住處在同一個城市。但是，你必須告訴我們集合在觀測點的地址框的預訂表格。如果關鍵的一點是進一步收集或要求偏差小於實際的目標，將收取的***價格。
問：如何接近我們的住宿將被丟棄了嗎？
答：我們的服務是門到門的服務，你會在入口處下車你的住處。
問：我該多少小費的驅動程序？
答：您可以決定不給小費或司機小費，根據個人經驗和個人的關係與他。
離場程序
問：難道我確認我的回報轉移？
答：您必須確認您的回程接送服務允許我們來安排我們的規劃轉移。
問：我們想到達機場提前做好我們的飛行。我們怎樣才能確保這會發生嗎？
答：我們的目標是我們的乘客轉移 3-3個半小時的航班起飛前。然而，隨著私人轉讓，可以要求另一收件時間在觀察方塊中的預訂表格。
大多數航空公司開放其入住前2小時課桌起飛的航班，並關閉登機前40-45分鐘飛行起飛。
問：如何接近的住宿，我們才拿起行動？
答：我們的服務是門到門的服務，你會挑，在入口處對你的住處。
QHow接近我們的終端將被丟棄富裕呢？
答：我們的服務是門到門的服務，你會被丟棄過在入口處的終端。
殘疾人士服務
問：我們黨是一個殘疾人和有一個輪椅。我們可以使用轉帳服務？
答：如果您將前往與機動輪椅車或電殘疾摩托車，這些被視為包袱，所以不會有任何問題，把它放在了行李。
為兒童服務
問：你照顧嬰兒座椅？
答：是的，嬰兒座椅的選擇上都提供私人接送服務和共享接送服務。預訂時，請注意各年齡層的孩子，你需要一個嬰兒座位在觀察中。
服務的行李
問：什麼是行李政策轉移？
答：每個旅客允許一個正常大小的一塊行李和一件手提行李。任何多餘的行李須進行申報的時間預訂。
服務寵物用品
問：你讓寵物轉移？
答：我們高興地陪同照顧寵物主人。你必須有一個正確大小的容器來攜帶您的寵物，否則我們可能會拒絕為您的寵物旅行。在必須滿足以下要求：
*容器必須足夠大，為寵物站起來，轉身躺在一個自然的方式。你的寵物將在一段時間的容器，因此，應該盡可能的舒適，。
*容器必須十分堅固，以保護寵物在運輸過程中，應包含足夠安全，並有足夠的通風，四面以確保容器中的空氣質量不會惡化。
*門必須確保這樣的方式，它不會打開意外或你的寵物無法打開它在處理和運輸。
*您的寵物的鼻子和爪子應該無法通過任何通風，以適應開放或門網。
*容器必須有水鍋和食品容器可從外面。
*纖維板或鐵絲網容器不適合航空運輸。
詳細說明規格的容器中可以找到的IATA（國際航空運輸協會）活的動物條例。大多數寵物商店和許多籠子，他們出售的容器或可衡量的國際航空運輸協會的規範。
問：我如何為寵物運輸的書？
答：您可預訂正常，在觀察中包括一份說明，表示您將前往一個寵物。您還需要說明的尺寸和重量的容器（容器的重量必須包括重量你的寵物）。
請注意正常行李限制，你將很可能需要額外的行李空間進行預訂，所以我們的立場是正確的類型的車輛。
無人陪伴的寵物目前沒有照顧。
寵物運在業主自己的責任。對寵物的任何運輸生產的正常應力您的動物，必須考慮到，如果你有一個非常敏感的動物。
取消/修改
問：我想改變我的預訂。我該如何進行？
答：您可以修改您的預訂在任何時間達 72小時之前，您的抵達日期，只需告知我們郵寄或通過電話。
Q.I要取消我的預訂。我該如何進行？
答：請注意，取消政策是48小時之前到達或出發日期。
Q.I錯過了我的轉接航班。我該怎麼辦？
答：為了能夠重新安排您的傳輸接機服務，請撥打我們的乘客支持的電話，你已經收到您的預訂確認。
要重新安排您的回升，你必須調用客戶支持您的驅動程序之前的時間定在機場見到你。
